Correios Adotam Novo Sistema de Entrega em Áreas Restritas

A Defensoria Pública da União (DPU) e a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) firmaram um acordo para garantir que moradores de áreas classificadas como "restritas" na Região Metropolitana de São Paulo tenham acesso ao serviço de entregas. O acordo, que recebeu a homologação da Justiça Federal em 5 de outubro, permitirá que o envio de mercadorias para as Áreas de Restrição de Entregas (ARE) aconteça por meios alternativos. A DPU explicou que os Correios possuem uma normativa interna que define ARE como locais sem condições de segurança para a entrega direta ao destinatário. Nessas áreas, a ECT está autorizada a tomar "medidas defensivas" ao realizar as entregas. ## Mudanças no serviço de entregas Além disso, conforme destacado pela DPU, a política de restrição dos Correios estabelece prazos de entrega mais longos para certos CEPs e pode exigir que os consumidores busquem suas encomendas na sede mais próxima da ECT, uma prática conhecida como "entrega interna". > "Entre as medidas a serem tomadas estão a contratação de prestadores locais, a instalação de terminais de autoatendimento que permitem retirada via QR Code, e a contratação de empresas menores para entregas domiciliares", informou a DPU. O acordo também obriga os Correios a divulgar aos usuários os critérios de restrição e as novas opções de entrega alternativas, de modo que os destinatários possam estar cientes dos trâmites envolvidos. ## Implementação regional e expectativas Por enquanto, a cobertura exata das áreas onde o novo sistema de entrega será implantado na Região Metropolitana de São Paulo não foi especificada. A Agência Brasil solicitou essa informação aos Correios e aguarda uma resposta oficial. > Os Correios ainda devem fornecer mais detalhes sobre a aplicação e o alcance dessas mudanças em breve, segundo fontes próximas ao caso. Essas iniciativas visam a melhoria dos serviços, garantindo que mesmo em áreas de difícil acesso, os moradores tenham opções de recebimento. Essas ações refletem um esforço conjunto entre a DPU e os Correios para assegurar a universalização do atendimento, respeitando as condições de segurança e infraestrutura de cada região.